Aplikacja mobilna Kolei Śląskich o nazwie Kaeśka zyskuje na popularności od momentu jej uruchomienia na początku stycznia bieżącego roku. Od 1 stycznia do 19 marca została pobrana przez ponad 45 tysięcy użytkowników, którzy dokonali zakupu 112 tysięcy biletów. Zbliżający się koniec promocji „Testuj z nami” na pewno zmotywuje kolejnych pasażerów do korzystania z tej innowacyjnej platformy. Od 1 kwietnia wprowadzane będą nowe zniżki oraz udogodnienia dla użytkowników aplikacji.
Aplikację można bezpłatnie pobrać na urządzenia działające na systemach iOS oraz Android. Kaeśka oferuje różnorodne funkcje, które usprawniają podróżowanie, takie jak możliwość zakupu biletów, generowania faktur, dokonywania zwrotów oraz przeszukiwania połączeń kolejowych, w tym tych z przesiadkami. Wiceprezes ds. handlowych Kolei Śląskich zauważył, że stale rosnąca liczba użytkowników świadczy o udanym debiucie aplikacji.
Od momentu wprowadzenia aplikacji, dużo pasażerów chętnie korzysta z niej podczas podróży, zwłaszcza na trasach z Katowic do Tychów Lodowisko, Gliwic oraz Bielska-Białej Głównej. Do 31 marca trwa promocja, w ramach której bilety można kupować z 30-proc. zniżką. Po zakończeniu etapu testowego, od 1 kwietnia wprowadzone zostaną nowe, korzystne opcje – w tym 10-proc. zniżka na bilety oraz nowe udogodnienia płatnicze, takie jak Google Pay i Apple Pay, co ma jeszcze bardziej ułatwić użytkownikom codzienne podróże koleją.
Ważnym elementem rozwoju Kaeśki jest również zaangażowanie pasażerów, którzy przekazywali swoje uwagi na temat funkcjonalności aplikacji. Dzięki ich sugestiom dokonano szeregu usprawnień, w tym poprawy interfejsu oraz funkcji związanych z ulgami biletowymi. Koleje Śląskie zapewniają, że prace nad dalszymi udogodnieniami trwają, co pokazuje ich otwartość na opinię użytkowników.
Źródło: Urząd Miasta Ruda Śląska
Oceń: Nowa aplikacja mobilna Kolei Śląskich zdobywa popularność wśród pasażerów
Zobacz Także